অনলাইনে বা অফলাইনে যেকোনো ব্যবসা করতে গেলে দুইটি শব্দ বারবার সামনে আসে—Sales এবং Marketing। অনেকেই এই দুটোকে একসাথে মিলিয়ে ফেলেন। কেউ ভাবেন Sales মানেই Marketing, আবার কেউ মনে করেন Marketing শুধু টাকা নষ্ট করার জায়গা।
কিন্তু বাস্তবে ব্যবসা টিকে থাকে তখনই, যখন Sales এবং Marketing ঠিকভাবে একে অপরের সাথে কাজ করে।
এই লেখায় খুব সহজ ও বাস্তব ভাষায় বোঝার চেষ্টা করবো—Sales আর Marketing আসলে কী, কোথায় আলাদা, আর কেন দুটোই সমান জরুরি।
Marketing কী? (সহজ করে বুঝলে)
Marketing মানে শুধু বিজ্ঞাপন দেওয়া নয়।
Marketing হলো মানুষকে ধীরে ধীরে বোঝানো—
-
তাদের সমস্যা কী
-
সেই সমস্যার সমাধান আছে
-
আর সেই সমাধানটা আপনার কাছেই আছে
Marketing মানুষের মনে তাড়াহুড়ো করে কিছু চাপায় না। বরং বিশ্বাস তৈরি করে।
👉 সহজভাবে বললে, Marketing মানুষের মনে আগ্রহ ও বিশ্বাস তৈরি করে।
Marketing সাধারণত যেখানে দেখা যায়
-
Facebook বা Google Ads
-
Blog লেখা ও SEO
-
YouTube ভিডিও
-
Social Media পোস্ট
Sales কী? (বাস্তব অর্থে)
Sales শুরু হয় তখন, যখন একজন মানুষ আগ্রহ দেখায়।
এখন তার মনে প্রশ্ন থাকে—
“আমি কি সত্যিই এটা নেবো?”
Sales এর কাজ হলো:
-
সন্দেহ পরিষ্কার করা
-
ভয় বা দ্বিধা দূর করা
-
সিদ্ধান্ত নেওয়াকে সহজ করা
👉 Sales কাউকে জোর করে কিছু বিক্রি করে না,
Sales মানুষকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
Sales সাধারণত যেভাবে হয়
-
Call বা WhatsApp এ কথা বলা
-
Landing Page দিয়ে কনভার্শন
-
Offer বা Limited Time সুযোগ
-
Personal Explanation
Sales vs Marketing: পার্থক্যটা ঠিক কোথায়?
Marketing কাজ করে আগে,
Sales কাজ করে পরে।
Marketing মানুষ আনে,
Sales সেই মানুষকে কাস্টমারে বদলায়।
| দিক | Marketing | Sales |
|---|---|---|
| মূল কাজ | আগ্রহ তৈরি | সিদ্ধান্ত করানো |
| ফোকাস | মানুষ | ক্রেতা |
| ফলাফল | Lead | Income |
| সময় | দীর্ঘমেয়াদী | তুলনামূলক দ্রুত |
তাহলে কোনটা বেশি দরকার?
এই প্রশ্নের উত্তর খুব সোজা—
👉 একটাও বাদ দেওয়া যায় না।
শুধু Marketing করলে মানুষ জানবে, কিন্তু কিনবে না।
শুধু Sales করলে মানুষ বিশ্বাস করবে না।
সফল ব্যবসা করে তারা—
-
যারা আগে Marketing দিয়ে বিশ্বাস তৈরি করে
-
তারপর Sales দিয়ে সেই বিশ্বাসকে কাজে লাগায়
একটি বাস্তব উদাহরণ
ধরুন আপনি একটি Health Product বিক্রি করছেন।
Marketing এখানে কাজ করবে—
-
সমস্যার কথা বোঝাতে
-
কেন এই সমস্যাটা সাধারণ
-
কেন প্রাকৃতিক সমাধান দরকার
Sales এখানে কাজ করবে—
-
এই প্রোডাক্টটা কেন আপনার জন্য ঠিক
-
কীভাবে ব্যবহার করবেন
-
কেন এখনই নেওয়া ভালো
এটাই Sales আর Marketing এর বাস্তব সম্পর্ক।
ব্যবসায় দুটো একসাথে না থাকলে কী হয়?
-
Marketing না থাকলে Sales কঠিন হয়ে যায়
-
Sales না থাকলে Marketing থেকে টাকা আসে না
👉 একটাতে ব্র্যান্ড তৈরি হয়
👉 আরেকটাতে ব্যবসা চলে
শেষ কথা
Sales আর Marketing একে অপরের শত্রু নয়।
ওরা একসাথে কাজ করলে তবেই ব্যবসা বড় হয়।
Marketing হলো বীজ বোনা,
Sales হলো ফসল তোলা।
আপনি যদি সত্যিকারের, দীর্ঘমেয়াদি ব্যবসা করতে চান—
তাহলে Sales আর Marketing দুটোই বুঝে, ব্যালান্স করে চলুন।
🔹 FAQ
❓ Sales এবং Marketing কি এক?
না। Marketing আগ্রহ তৈরি করে, Sales বিক্রি সম্পন্ন করে।
❓ নতুন ব্যবসার জন্য কোনটা আগে দরকার?
Marketing আগে, তারপর Sales।
❓ Digital Marketing কি Sales-এর অংশ?
Digital Marketing হলো Marketing-এর অংশ, Sales আলাদা ধাপ।
❓ শুধু Ads দিলেই Sales হবে?
না। Ads Marketing করে, Sales করতে Conversion দরকার।

খুব সহজ ভাবে বোঝানো হয়েছে। অনেকের মত আমারো ধারণাটা পরিষ্কার ছিল না।
অসাধারণ উদাহরণ দিয়ে আলোচনা করেছেন। সবকিছু ডিটেলস এক্সপ্লেইন করা হয়েছে। এটা পুরো পুরি পড়ার পর সবকিছু ক্লিয়ার হয়ে যাবে , তাদের যারা মার্কেটিং আর সেল কে এক ভাবেন । এতো সুন্দর ভাবে বোঝানোর জন্য অসংখ্য ধন্যবাদ 🙏
MARKETING V SALES এই দুয়ের মধ্যে যে উদাহরণ বিস্লেশন করেছেন আমার কাছে এটি খুব উপকারী বর্ণনা হিসাবে চিহ্নিত হয়ে থেকে যাবে এবং আমি আশাকরি ভবিষ্যতে আমাদের সকালের এই উদাহরণ কাজে লাগবে
Marketing ছাড়া বর্তমান সময়ে কোন business devolop করা সম্ভব না কারণ social media and AI এর সময়ে যে কোন ধরনের Business কে devolop করা সম্ভব। Marketing যত ভাল হবে সেল সেই ভাবেই devolop করা সম্ভব। এই সব কিছু তথ্য জানার জন্য অনেক অনেক ধন্যবাদ l thank you mainul team.
এতো সুন্দর করে ধরে ধরে বোঝানোর জন্য ধন্যবাদ আপনাকে।ধারণা অনেকটাই clear হলো।